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網站問題的解決 終歸還得靠服務器
發表于 : 2017-03-24 14:03

全球經濟一體化進程不斷加速,以及在國家利好政策的背景下,越來越多的企業進軍國際市場,成為跨境電商隊伍中的一員,外貿網站也隨之蜂擁上線。

然而,在網民上網體驗要求不斷提高,以及黑客攻擊技術越來越高超的環境下,如何保障外貿網站穩定、快速?如何保障網站安全,防御惡意攻擊危害?如何解決購物狂歡季訪問量大,造成網站速度變慢,丟失訂單的困擾?這些問題是絕大部分外貿網站正面臨的難題,也是站長們關注的焦點問題。

廣州一家專注于出口裝飾材料的外貿企業,就是這絕大部分外貿企業中的一家。該企業在剛過去不久的黑色星期五,其網站因訪問量突增,造成網站訪問速度變慢,甚至出現網站打不開,丟失大量有效訂單。為此,該企業負責人帶著這樣的困擾和痛失訂單的心情積極咨詢,尋找有效的解決方案。

經過對比、分析,該企業負責人選擇了中國諾網這家網站咨詢了其網站存在的問題與困擾。該企業負責人首先講述了自身網站面臨的問題,并咨詢了一系列問題,咨詢交流內容要點如下:

Q:外貿網站對服務器有什么要求?

A:外貿網站的客戶群體通常都在國外,如果將網站選擇放在國內,那么在國外訪問速度很慢,間接會導致潛在客戶流失,自然帶來不了訂單。最正確的方法是將網站放在客戶群體打開最快的服務器上,即選擇國外服務器。市場在哪里,服務器就選在哪里。

Q:訪問量增加,網站變慢甚至打不開,有什么辦法可以解決?

A:一個網站因為訪問量增加,打開變慢甚至打不開,最大的可能就是服務器的壓力太大,通常的做法是更換一臺配置更高的服務器,能緩解壓力,使網站打開更快。不過如果隨著網站規模擴大,訪問量持續增加,或者因一些節日的到來,網站訪問量突增的情況,單獨更換一臺高配置的服務器,并不能完全解決問題。建議采用負載均衡方案來解決這個問題,借助集群服務器將訪問壓力分散到不同的服務器上,提高網站打開速度。

Q:如何解決網站服務器突然中斷,網站無法訪問的問題?

A:在實際運用中,因服務器系統、硬件等方面的故障原因,導致網站無法訪問,這些情況有時會發生,若剛好發生在特別重要的時刻,如某些節日的到來,訂單可能增多的時候,沒有及時恢復網站,將丟失很多可能的訂單。建議服務器做高可用集群方案,當集群中的某臺服務器有故障,集群中的其它服務器將代為接管,網站不會因此中斷,用戶可繼續訪問。

Q:同行網站有過被惡意攻擊的情況,現在也比較擔心自己的網站被攻擊,有什么方法可以防護?

A:網絡惡意攻擊越來越多,有黑客敲詐,也有同行競爭所為。服務器選擇,最好選擇有硬件防火墻的機房,防御攻擊,保護網站穩定不受影響。美國SE高防機房,最高防100G攻擊,防御級別是比較高的。同時機房采用國際最優質線路,國內連接操作也很快,適合全球高速訪問,國內遠程操作管理。大型的外貿網站,電商平臺,金融行業,游戲行業等等,更可在服務器上做適合防攻擊的集群方案,通過做服務器集群,防御攻擊,保障網站穩定。

Q:服務器出現不可預期的問題時,是否能快速響應?

A:服務器出現不可預期的問題,需要技術處理,最考核的就是售后服務團隊的響應速度。專業化、高素質的服務團隊,7×24小時客服中心,值班電話、工作單系統、企業QQ等聯系方式才能保障以最快的速度響應,協助用戶檢查處理問題。

經過與中國諾網的一番交流咨詢之后,該企業負責人全面了解了網站出現問題的根源,并重新意識到網站的穩定、安全還需要進一步加強,并采取了相應的解決方案。

果然,功夫不負有心人,采用了新的網站服務器解決方案后,網站問題得到了根本的解決,在剛過去不久的圣誕節,網站瀏覽體驗得到了很大的提高,特別是在速度上有很大的提升,訂單量突破新高,同時也收到一批潛在客戶的詢盤。


原文來源:天下金融網

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